Wijayanti, N. P. E. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA MOBILE APPLICATION TIKET.COM PADA WISATAWAN DOMESTIK DI BALI”. Jurnal Kepariwisataan, vol. 19, no. 2, Sept. 2020, pp. 124-31, doi:10.52352/jpar.v19i2.428.