Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Hospitality Accommodation Management (JHAM)

Articles

• Kinerja Petugas Kantor Depan Dalam Memaksimalkan Guest Voice Pada Masa Pandemi Covid-19 Di The Laguna A Luxury Collection Resort And Spa

  Ni Nengah Trisna Prawiti, I Gusti Ayu Putu Wita Indrayani, I Gusti Ayu Niken Launingtya

  63-75

  • pdf (Bahasa Indonesia)

  DOI : https://doi.org/10.52352/jham.v1i1.702

• Efektivitas Kerja Receptionist Dalam Menangani Tamu Check – In Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Jumana Bali Ungasan Resort

  Anak Agung Istri Sri Anjasuari, Anak Agung Istri Ratna Sari Wulan, Dewa Gede Putra

  1-8

  • pdf (Bahasa Indonesia)

  DOI : https://doi.org/10.52352/jham.v1i1.722

• Pelayanan Airport Representative pada Era New Normal di Hotel Four Seasons Resort Bali at Jimbaran Bay

  Ni Ketut Sekarti, Wayan Melano, Putu Gede Eka Darmaputra

  9-21

  • pdf (Bahasa Indonesia)

  DOI : https://doi.org/10.52352/jham.v1i1.717

• Kualitas Kepemimpinan Guest Service Centre Supervisor Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Padma Resort Legian

  Ni Komang Widiastari, I Wayan Seniartha, I Gusti Ayu Putu Wita Indrayani

  22-33

  • pdf (Bahasa Indonesia)

  DOI : https://doi.org/10.52352/jham.v1i1.716

• Preferensi tamu terhadap pelayanan Room Attendant di Doubletree by Hilton Johor Bahru pada masa pandemic covid -19

  Ni Luh Somawati, Ni Nyoman Suci Arthini, I Made Sucipta Adnyana, Ni Ketut Iswarini

  34-42

  • pdf (Bahasa Indonesia)

  DOI : https://doi.org/10.52352/jham.v1i1.715

• Kualitas Pelayanan Butler Pada Masa Pandemi Di The Ritz - Carlton Bali

  I Gede Darmawijaya, Gede Edwin Permana, Ida Ayu Sri Puspa Adi

  43-49

  • pdf (Bahasa Indonesia)

  DOI : https://doi.org/10.52352/jham.v1i1.708

• Apakah Prosedur Pembersihan Kamar Tamu Diterapkan Pada Masa Pandemi Covid-19? Sebuah Studi Kasus

  Ni Kadek Dwi Dharmayanti, Ida Ayu Sri Puspa Adi, I Wayan Sunarsa, Ni Ketut Iswarini

  50-62

  • pdf (Bahasa Indonesia)

  DOI : https://doi.org/10.52352/jham.v1i1.705